We are family!
"Wir geben unabhängigen Tierarztpraxen eine Stimme, Einkaufsvorteile, Unterstützung im Praxisbetrieb und vieles mehr", verspricht Thomas Chabin, Geschäftsführer von VetFamily in Deutschland. Über 1.200 Mitgliedspraxen profitieren von den Vorteilen des unabhängigen Verbundes, der in Deutschland jedoch noch weiterwachsen möchte. Was VetFamily den Tierarztpraxen bieten kann, erklärt Geschäftsführer Thomas Chabin im Interview mit JUST4VETS.
Sie sind mit Vetfamily in 11 Ländern aktiv und arbeiten mit und für über 8.000 Mitgliedspraxen! Welche Anforderungen sind in allen Ländern gleich?
Thomas Chabin: Unabhängig vom Land, in dem wir tätig sind, gibt es grundlegende Anforderungen und Bedürfnisse, die alle Tierarztpraxen gemeinsam haben. An erster Stelle steht der Wunsch, eine qualitativ hochwertige Versorgung für ihre tierischen Patienten zu gewährleisten – und dabei wirtschaftlich erfolgreich zu bleiben. Ein weiterer gemeinsamer Faktor ist der zunehmende Druck durch steigende Kosten, Fachkräftemangel und die Erwartungen der Tierhalter:innen an einen modernen und individuellen Service. VetFamily hat in allen Ländern eine zentrale Mission: Praxen durch klare Vorteile, strategische Lösungen und den Zugang zu einem starken Netzwerk zu entlasten und zu stärken. Dadurch ermöglichen wir unseren Mitgliedern, nachhaltig erfolgreich zu sein, unabhängig von den jeweiligen lokalen Besonderheiten.
Die Tierarztketten werden in Deutschland immer größer. Lohnt es sich noch als Tierarztpraxis unabhängig zu bleiben?
Thomas Chabin: Absolut! Es lohnt sich nicht nur, unabhängig zu bleiben – es kann ein entscheidender Vorteil sein, auch wenn die Herausforderungen in der Branche wachsen. Die Tiermedizin steht vor zahlreichen Hürden: steigende wirtschaftliche Anforderungen, wachsende Erwartungen der Tierhalter:innen, Personalmangel und der zunehmende Wettbewerb durch große Tierarztketten. Doch gerade in diesen Herausforderungen liegt auch eine Chance. Unabhängige Tierarztpraxen haben die Freiheit, ihre Werte, ihre Arbeitsweise und ihre Beziehungen zu den Patienten und deren Besitzer:innen individuell zu gestalten – ein Vorteil, den große Ketten oft nicht in gleichem Maße bieten können. Unabhängigkeit in der Tiermedizin bedeutet nicht, allein zu sein, sondern die eigenen Werte und Ziele zu bewahren – und das kann ein großer Vorteil sein, gerade in einem sich wandelnden Markt.
Unabhängige Tierarztpraxen haben die Freiheit, ihre Werte, ihre Arbeitsweise und ihre Beziehungen zu den Patienten und deren Besitzer:innen individuell zu gestalten – ein Vorteil, den große Ketten oft nicht in gleichem Maße bieten können."
Und trotzdem sind auch Tierärzt:innen in der Gemeinschaft stärker - wie können Sie hier mit VetFamily nachhaltig unterstützen und entlasten?
Thomas Chabin: VetFamily unterstützt Tierärzt:innen dabei, diese Unabhängigkeit zu bewahren und gleichzeitig von den Vorteilen einer starken Gemeinschaft zu profitieren. Mit uns gewinnen Tierarztpraxen einen klaren Vorsprung durch entscheidende Vorteile: Wir bieten exklusive Einkaufskonditionen, praxisnahe Dienstleistungen und wertvolle Einblicke in Markttrends, die dabei helfen, wirtschaftlich effizient zu arbeiten und gleichzeitig mehr Zeit für die Patienten zu gewinnen. Unsere Partnerschaft ist darauf ausgerichtet, den Tiermediziner:innen den Rücken freizuhalten, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: die bestmögliche Versorgung ihrer tierischen Patienten. Gemeinsam schaffen wir eine starke Gemeinschaft, in der sie von einem Netzwerk Gleichgesinnter profitieren, das Wissen teilt, Herausforderungen gemeinsam meistert und Innovationen vorantreibt. Mit VetFamily ist man nicht nur Teil eines Netzwerks, sondern auch Teil einer Bewegung, die Tiermedizin auf das nächste Level hebt.
Worauf können sich Ihre Mitgliedspraxen in 2025 freuen? Welche Ziele haben Sie sich gesetzt?
Thomas Chabin: Ein zentrales Ziel ist es, die Beziehung zu unseren Mitgliedern weiter zu stärken, indem wir enger zusammenarbeiten, ihre individuellen Bedürfnisse noch besser verstehen und gezielte Lösungen bieten. Darüber hinaus möchten wir neue Partner akquirieren, um unser Netzwerk zu erweitern und noch mehr exklusive Einkaufsvorteile verhandeln zu können. Damit schaffen wir die Basis, unseren Mitgliedern weiterhin einen klaren Wettbewerbsvorsprung zu ermöglichen.
Gleichzeitig setzen wir auf Innovation und Weiterentwicklung: von praxisnahen Dienstleistungen bis hin zu digitalen Tools, die den Alltag unserer Mitglieder erleichtern. Unser Fokus bleibt darauf, unseren Mitgliedern nicht nur Vorteile, sondern auch echte Entlastung zu bieten.
Vielen Dank für diesen lebendigen Austausch! Viel Erfolg bei all Ihren Aktivitäten!