„Nicht der Preis, sondern der Nutzen zählt“ – Gregor Tauschitz über Technik, Tiermedizin und Authentizität

Gregor Tauschitz ist ein Unternehmer, der Technik liebt, den Austausch sucht und dem Werte wie Verlässlichkeit und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe wichtig sind. Deswegen zeichnet das mittlerweile rund 30-köpfige Team von Visiovet vor allem langfristiges Denken, Authentizität – und die Weigerung sich blind dem Preiskampf zu unterwerfen aus. „Wir wachsen mit dem Markt, aber ohne unsere Prinzipien aufzugeben“: betont Tauschitz bei einem lockeren Mittagessen in der Sonne Oslos anlässlich des EVDF-Kongresses, wo Visiovet vor allem in der Mission „Community Building“ unterwegs war.

Aus der Lücke zur Lösung

Gregor Tauschitz stammt ursprünglich aus der Baufinanzierung – doch über die Absatzfinanzierung medizinischer Geräte kam er vor rund 15 Jahren zufällig mit der Veterinärbranche in Berührung. „Ich hatte keine Ahnung was Tierärzt:innen wirklich jeden Tag leisten“, sagt er heute. Die Komplexität tiermedizinischer Diagnostik – und gleichzeitig das mangelnde Angebot an hochwertiger, spezialisierter Technik und ehrlicher, bodenständiger Beratung – das war für ihn faszinierend wie schockierend zugleich.

„Viele Tierärzt:innen wurden mit Second-Hand-Geräten aus der Humanmedizin abgespeist. Ich fand das wurde dem, was die Kolleg:innen jeden Tag leisten, absolut nicht gerecht und wertet Tierärzt:innen in der Wahrnehmung im Gesamtkontext der Medizin ab. Ein Hohn, wenn man bedenkt wie komplex dieses Feld in Wahrheit ist.“ Er gründete VISIOVET, um genau diese Lücke zu schließen. Zunächst mit hochwertigem Röntgenequipment, dann mit umfangreicher Dentalausstattung, einer eigenen PACS- und Viewer-Software und seit einigen Jahren auch mit einem wachsenden Portfolio rund um hochqualitative Schnittbildgebung. Heute ist das Unternehmen in Deutschland, Österreich und Ungarn aktiv und beschäftigt mehr als 30 Mitarbeitende. Der Fokus liegt dabei nicht auf maximaler Streuung, sondern auf Tiefe, Fokussierung und Substanz. „Wir wollen nicht alles machen – sondern das, was wir tun, richtig machen. Natürlich sind wir nicht immer die Günstigsten – aber wer nur auf den Anschaffungspreis schaut übersieht, was wirklich zählt: geringe Ausfallzeiten, verlässlicher Support, langfristige Ersatzteilverfügbarkeit und Lösungen, die sich im täglichen Einsatz bewähren. Unser Ziel ist es, über den gesamten Lebenszyklus hinweg die wirtschaftlichste und ehrlichste Lösung zu liefern – nicht nur auf dem Papier, sondern in der Praxis.“

Technik, Schulung, Service – das Dreieck des Vertrauens

Für Tauschitz ist klar: der Verkauf von etwas allein reicht nicht. „Ein Produkt muss funktionieren, aber es muss auch verstanden und langfristig betreut werden.“ Visiovet setzt daher stark auf Schulungen, Weiterbildungen und Austausch – 2025 unterstützt das Unternehmen rund 110 Fortbildungstage im Bereich Zahnmedizin unterschiedlichster Referenten und Anbieter in 3 Ländern. „Das ist keine Verkaufsmaschinerie, das ist echter Wissenstransfer und für uns alle wichtiges Community Building.“ Mit großem logistischem Aufwand werden Veranstaltungen ausgestattet, unterstützt und mit Fachwissen durch Kollegen vor Ort begleitet – selbst wenn der unmittelbare Umsatz ausbleibt. „Das ist ein nachhaltiges Investment in Beziehungen.“ Im Gespräch mit Tauschitz spürt man: er will keine schnellen Deals, sondern tragfähige Partnerschaften. „Für mich ist ein guter Verkauf, wenn wir gemeinsam ein Problem lösen – und das Produkt die logische Konsequenz dieser Lösung ist.“ Um die stets beste Lösung anbieten zu können konzentrieren sich Kooperation daher auf wenige langjährige Partner, wie z.B. iM3, NewTom oder auch FujiFilm. Diese Verbindungen sind nicht aus strategischem Kalkül entstanden, sondern aus Überzeugung – und weil beide Seiten hohe Qualität als Grundlage der Zusammenarbeit verstehen. Einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe!

Community statt Kundenkartei

Seit einigen Jahren arbeitet auch Gregor Tauschitz Sohn Marcel im Unternehmen. „Das war keine Entscheidung ihn als Nachfolger aufzubauen, sondern eine, die aus Vertrauen und Freude am Miteinander entstanden ist“, so der 50-jährige Österreicher „Es ist ein großes Geschenk so viel Zeit mit meinem Sohn verbringen zu dürfen – und gemeinsam an etwas zu arbeiten, das uns beide begeistert.“ Diese Begeisterung ist es auch die Visiovet immer wieder dazu veranlasst über die herkömmlichen Kundenbeziehungen hinaus Tierärzt:innen, Kolleg:innen, Techniker:innen und Hersteller:innen zusammenzubringen und abseits jeglichen Geschäftes miteinander Erlebnisse zu teilen und gemeinsame Erinnerungen zu schaffen.

So auch beim EVDF-Kongress 2025 in Oslo, wo Visiovet zu einem ebenso köstlichen wie kurzweiligen Abend in das legendäre Kon-Tiki-Museum lud, welches seine Türen exklusiv für die Veterinärmediziner öffnete. Unter dem Motto „Pioneers of the Past, Visionairies of Today“ genossen im kleinen Rahmen Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Freund:innen einen exklusiven Abend voller Gespräche, Verbundenheit und gegenseitiger Wertschätzung - jenseits von PowerPoint und Produktbroschüre. „Da entstehen echte Beziehungen, fachlicher Austausch, kollegiale Verbindungen. Das ist mehr als Marketing – das ist Community Building“, sagt Tauschitz, während er sehr zufrieden unter der Sonne Oslos seinen Espresso leert und sich auf noch viele weitere Jahre des Austauschs und der Zusammenarbeit mit eben dieser gewachsenen Community freut.

Andreas Moll