Catfriendly am Zürichsee - Dr. Leslie Wohlgroth gründet erste Katzenpraxis in der Schweiz

Dr. Leslie Wohlgroth hat Anfang 2023 die erste Katzenpraxis in der Schweiz gegründet, in der Gemeinde Horgen, etwa 15 Kilometer von Zürich entfernt, am linken, westlichen Ufer des Zürichsees liegt. Nachdem die Tierärztin in verschiedenen Kleintierpraxen und –kliniken in der Zentral- und Ostschweiz gearbeitet hat, danach 13 Jahre Mitinhaberin der Kleintierpraxis am Obersee war, hat sie sich Anfang 2023 den Traum einer eigenen Praxis erfüllt, in der sie sich zu 100 Prozent auf Katzenmedizin konzentriert.

Katzenparadies auf 340 Quadratmeter

Es ist eine Wohltat, die Katzenpraxis in Horgen zu betreten, in der die Zweibeiner tatsächlich nur die zweite Geige spielen. „Es war nicht ganz einfach, das Objekt zu finden", blickt die Tierärztin zurück, der es wichtig war, sich einen hellen, lichtdurchfluteten
Arbeitsplatz mit viel Platz zu kreieren. Das 340 Quadratmeter große Objekt stand schon einige Zeit leer. "Der Vorteil war, dass die Miete erschwinglich ist und ich alles so umbauen und einrichten konnte, wie ich es wollte!"

Sie hat Wände versetzen und einen neuen Boden legen lassen, hat große Pflanzen in die Räume gestellt, Bilder aufgehängt und alles so eingerichtet, dass sie sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlt. Die angenehme Praxisatmosphäre perfekt macht der angenehme Geruch in der Praxis und vor allem das Licht, das durch die durchgängige Fensterfront hineinscheint.

Man hat nicht den Eindruck, eine Tierarztpraxis zu betreten, sondern eher eine Wellness-Oase. Selbst wenn die Patienten oder ihre Besitzer:innen nervös und aufgeregt sein sollten, überträgt sich die angenehme Atmosphäre von der ersten Minute. Tierhalter:innen werden mit Ruhe und Gelassenheit empfangen und dürfen nach der Anmeldung erst einmal in dem sehr großen Wartebereich Platz nehmen. Die Patienten verlassen meist nach kürzester Zeit den Transportkorb, untersuchen die Umgebung und nutzen erst einmal das Katzenklo, um sich zu erleichtern. Danach gibt es etliche Kletter- und Liegemöglichkeiten, die von den tierischen Patienten gerne genutzt werden. Nicht selten streifen die Katzen durch die ganze Praxis, bevor sie untersucht und behandelt werden."

"Wir leben Catfriendly!"

"Unser Ziel ist es, den Stress für Katzen zu minimieren und den Besuch bei uns in der Tierarztpraxis so angenehm wie möglich zu gestalten", erklärt Dr. Leslie Wohlgroth, die sich mit ihrem Praxiskonzept von der International Society for Feline Medicine (ISFM) hat zertifizieren lassen. Um den Gold-Standard des weltweit anerkannten „Cat Friendly Clinic"-Zertifikats zu erhalten, müssen strenge Anforderungen erfüllt werden, die für die Katzenexpertin und ihr Team jedoch nicht das geringste Problem darstellten.

"Wir nehmen uns sehr viel Zeit für jeden Patienten und legen sehr viel Wert auf eine intensive Kommunikation mit den Katzenbesitzer:innen", stellt Wolgroth fest. Wichtig ist natürlich, dass die Praxisräume ausschließlich von Katzen betreten wurden und keine störenden Gerüche von anderen Tieren Stress erzeugen könnten. "Katzen verfügen über einen sehr guten Geruchssinn, so dass wir nicht nur saubere und hygienisch einwandfreie Räumlichkeiten vorweisen, sondern auch auf sehr gute Desinfektionsmittel einsetzen."

Teamspirit

"Ich habe ein extrem gutes Team", erklärt Dr. Leslie Wohlgroth im Brustton der Überzeugung. Sie schafft es, ihren Mitarbeiterinnen auf Augenhöhe zu begegnen und mit ihnen im ständigen Austausch zu sein. "Ich versuche zu erkennen, wer hat welche Eigenschaften und Talente hat, um die Arbeitsplätze so zu gestalten, wo sich jede Einzelne am besten entwickeln kann."

Natürlich ist es die Praxisinhaberin in letzter Instanz, die die Entscheidungen zu treffen hat, doch darf sich jedes Teammitglied in die täglichen Prozesse mit einbringen. Großes Vertrauen setzt die "Chefin" in Tanisha Bertenghi, mit der sie schon einige Jahre in der Kleintierpraxis am Obersee zusammengearbeitet hat. Die empathische Tierärztliche Praxisassistentin ist besonders kommunikativ und vom ersten Tag der Katzenpraxis mit an Bord. Ganz wichtig ist es Leslie Wohlgroth auch, auf die unterschiedlichen Bedürfnisse ihrer Angestellten eingehen zu können und beispielsweise für jede ein spezielles Arbeitszeit- und Weiterbildungsmodell zu kreieren. Shayenne Wehrli, die Tiermedizinische Dentalassistentin, bekleidet eine 20 %-Stelle, unterstützt das Team in Horgen bei den zahnmedizinischen Arbeiten und beginnt zusätzlich eine Ausbildung zur Veterinär-Anästhesietechnikerin. Luisa Beer ist eine diplomierte Veterinär Anästhesietechnikerin, die in der Katzenpraxis nach eigener Aussage "total aufblüht" und ihre Arbeit im Team sehr geschätzt wird und ihr viel Freude bereitet.

Das Team in Horgen ist zusammengewachsen und bildet eine Einheit, die positiv auf die Besucher:inenn abfärbt. Das Konzept der katzenfreundlichen Praxis hat sich in der Gegend schon sehr intensiv herumgesprochen, so dass nach knapp eineinhalb Jahren der nächste Entwicklungsschritt ansteht. "Auf jeden Fall bin ich auf der Suche nach Unterstützung", weiß die Praxisinhaberin, die noch genügend Räumlichkeiten in der Hinterhand hat, die bespielt werden könnten. Doch natürlich müssten Kolleg:innen zum bestehenden Team passen, fachlich gut ausgebildet sein und die Philosophie der Praxis leben.

"Ich bin glücklich!"

"Diese Praxis zu gründen, ist das Beste, was ich je gemacht habe", fasst Leslie Wohlgroth zusammen. "Ich bin total glücklich hier, arbeite in einer herrlichen Atmosphäre, habe ein super Team und perfekte Kund:innen!" Dass sie 60 Stunden in der Woche arbeitet, um ihren Traum zu leben, nimmt sie dabei wohlwollend in Kauf.

Andreas Moll