Studium Praxismanagement
JUST4VETS hat Prof. Dr. Patrick Da-Cruz, Studiengangleiter "Führung und Management im Gesundheitswesen“ an der Hochschule Neu Ulm (HNU), zu den Themen Fachkräftemangel in der Tiermedizin, Management von Tierarztpraxen und Fortbildungsmöglichkeiten interviewt.
Derzeit herrscht ein großer Fachkräftemangel in der Tiermedizin. Wie können wir dieser Herausforderung wirksam begegnen, welche Rolle spielt hier das Thema Personalentwicklung?
Prof. Dr. Patrick Da-Cruz: Ich sehe die Personalentwicklung als einen integralen Bestandteil der Personalbindung an. In einer zunehmend komplexen Welt, in der sich das verfügbare Wissen innerhalb weniger Monate verdoppelt, wird lebenslanges Lernen zu einem Wettbewerbsfaktor. Wenn es immer schwieriger wird, Personal zu rekrutieren, sollte das Augenmerk des Praxis- oder Klinikmanagement daher auf der Frage liegen, wie man Mitarbeitende möglichst lange an Bord halten kann. Die Kosten für neue Rekrutierungen, die Einarbeitung etc. sind vielfach deutlich höher als die Kosten, die im Rahmen der Personalentwicklung anfallen. Darüber hinaus haben Personalentwicklungsmaßnahmen vielfach einen direkten Einfluss auf den Umsatz bzw. die Kosten.
Vor dem Hintergrund der zunehmenden Komplexität im Management von Tierarztpraxen und –kliniken stellt sich die Frage, welchen Stellenwert Wirtschaftsthemen derzeit im Studium der Tiermedizin und der TFA-Ausbildung haben.
Prof. Dr. Patrick Da-Cruz: Aus der Humanmedizin und der MFA-Ausbildung ist mir bekannt, dass Wirtschaftsthemen eine völlig untergeordnete Rolle spielen. Dabei ist auch jede Arztpraxis bzw. Klinik mit Themen wie IT, Einkauf, Personalmanagement, QM oder Marketing befasst. Das scheint in der Tiermedizin nicht anders zu sein. Vor diesem Hintergrund erscheint er mir umso wichtiger, hier berufsbegleitende Angebote zu unterbreiten, die mit Praxis- bzw. Klinikalltag vereinbar sind.
Wo kann man diese Qualifikationen erwerben?
Prof. Dr. Patrick Da-Cruz: Als Hochschule Neu-Ulm bieten wir seit mehr als 20 Jahren Studiengänge und Zertifikatskurse im Bereich Gesundheitsmanagement an. Wir qualifizieren hier – im Rahmen eines Vollzeitstudiums oder berufsbegleitend – Fachkräfte, die Managementaufgaben in Kliniken, Arztpraxen oder Pflegeeinrichtungen wahrnehmen. Gemeinsam mit Dr. Wolfgang Matzner (Vetkom GmbH, Bundesverband Tiermedizinisches Praxismanagement) haben wir vor drei Jahren ein Programm ins Leben gerufen, dass auf die Spezifika der Tiermedizin abstellt. Mittlerweile wurde das Programm erweitert. Teilnehmer:innen können zusätzlich zu einem Grundkurs „Management der Tierarztpraxis/-klinik“ mit einem Umfang von rund 120 Unterrichtseinheiten einen Aufbaukurs belegen. Beide Kurse sind auf unsere berufsbegleitenden Studiengänge anrechenbar.