Dem Fachkräftemangel gemeinsam begegnen

Mitarbeitende zu finden und diese langfristig zu halten, ist eine der größten Herausforderung vieler Tierarztpraxen und -kliniken. Dadurch ist die flächendeckende tierärztliche Versorgung in Gefahr. Es gilt, den Beruf der praktizierenden Tierärzt:innen für Absolvent:innen wieder attraktiv zu machen. VetPartners Deutschland zeigt mögliche Wege auf.

VetPartners, das Netzwerk von Tierärzten für Tierärzten, wurde 2015 von der praktizierenden Tierärztin Jo Malone in England mit dem Ziel gegründet, die Arbeitsbedingungen in der Tiermedizin nachhaltig zu verbessern. Seit 2021 ist VetPartners auch in Deutschland vertreten und setzt sich für eine Kultur der Wertschätzung und Zusammengehörigkeit sowie für die Entwicklung und das Wohlbefinden seiner Teams ein.

„Mit den Ressourcen unseres Netzwerks unterstützen wir unsere Praxen bei der Suche nach Mitarbeitenden. Durch die Nutzung digitaler Karriereportale und die Präsenz an den Universitäten im In- und Ausland, versuchen wir ein Netzwerk an Talenten aufzubauen. Viele Studierende entscheiden sich schon während ihrer kurativen Praktika für ihre erste Arbeitsstelle. Daher ist das Ziel unseres Praktikantenprogramms, welches wir gerade implementieren, den Studierenden möglichst viele praktische Fähigkeiten zu vermitteln“, so Dr. Niklas Bürgener, leitender Tierarzt bei VetPartners Deutschland. Neben der Tätigkeit im Praxisalltag, welche auch vergütet wird, sollen vor allem ein strukturiertes Mentoring und regelmäßige Feedback-Gespräche die Erfahrung der Studierenden positiv beeinflussen. Das Ziel sollte sein, die Arbeitsbedingungen in der Tiermedizin nachhaltig so zu verbessern, dass der Beruf wieder attraktiv für junge Tierärzt:innen wird. Dr. Niklas Bürgener ergänzt: „Auch wir können keine Tierärzt:innen backen, aber wir tun alles dafür, unsere Praxen bei der Mitarbeitersuche zu unterstützen.“

Dr. Ulrich Baab, geschäftsführender Tierarzt im Baab-Kleintierzentrum Alzey, beschreibt die Unterstützung wie folgt: „VetPartners unterstützt uns schon seit Beginn der Gespräche bei der Personalsuche. Vor kurzem haben wir gemeinsam ein Video gedreht, mit dem wir Bewerbende auf uns aufmerksam machen wollen und sie sich so einen Eindruck unseres Teams und des Praxisalltags machen können“. Und auch Silvia Karst, Praxismanagerin bei den Tierärzten Kelberg, spricht positiv über die Veränderungen in ihrer Praxis: „Seit wir Teil von VetPartners sind, haben sich viele neue Möglichkeiten ergeben, z.B. mache ich eine Weiterbildung zur Praxismanagerin, wir haben unsere Buchhaltung digitalisiert und sparen so eine Menge Zeit. Nun kann ich andere VetPartners-Praxen bei der Umsetzung unterstützen. Der Austausch mit den anderen Teams ist großartig, wir können viel voneinander lernen! Außerdem teilen wir uns die Notdienste mit den VetPartners-Nachbarpraxen und können so die Belastung für unser Team reduzieren.“

Mit unserem stetig wachsenden zentralen Team versuchen wir, nicht auszulagernde Arbeitsprozesse zu vereinfachen und zu digitalisieren, damit unsere Teams wieder mehr Zeit für ihre eigentliche kurative Tätigkeit haben."

Dr. Sabine Bürgener, Geschäftsführerin VetPartners Deutschland

Neben der Mitarbeitersuche ist die langfristige Bindung von Mitarbeitenden eine zunehmende Herausforderung. „Die neue Generation an Tierärzt:innen hat andere Ansprüche an ihr Berufsleben, diese müssen wir respektieren. Gemeinsam wollen wir intelligente und flexible Arbeitsmodelle und gute Wiedereinstiegsmöglichkeiten entwickeln, um uns zukunftssicher aufzustellen. Durch Investitionen in Fort- und Weiterbildung, sowie der persönlichen Weiterentwicklung in den Kernkompetenzen, möchten wir erreichen, dass unsere Teams ihr volles Potenzial ausschöpfen. Eine Feedback-Kultur, fundierte Einarbeitung und regelmäßige Entwicklungsgespräche sind zentrale Bausteine in unseren Praxen“, so Swantje Schöffel, People Managerin bei VetPartners. Neben einer fairen Entlohnung werden weitere Bausteine immer wichtiger. So bietet VetPartners innovative Lösungen im Bereich betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits an und arbeitet mit einem Familienservice für Betreuungs- und Pflegeberatung zusammen.

„Regelmäßige Befragungen der Mitarbeitenden, so wie es unsere englische Muttergesellschaft seit einigen Jahren durchführt, werden uns dabei helfen, uns konstant zu verbessern. Mitarbeitenden wird auch die Ausrichtung eines Unternehmens immer wichtiger. VetPartners engagiert sich intensiv für soziale Projekte, Umweltschutz und Nachhaltigkeit und hat im Jahr 2022 rund 170.000 Euro Spenden an gemeinnützige Organisationen im Bereich mentaler Gesundheit in der Tiermedizin und Naturschutz gesammelt. VetPartners Deutschland hat dank Ihrer Unterstützung mit dem Spendenfahrrad auf den Messen in Köln, Hannover und Leipzig insgesamt 5.500 Euro an Tierkliniken in der Ukraine spenden können!“, so Dr. Niklas Bürgener.

Unterstützung in der Praxisorganisation und -administration

Neben der Personalsuche, bietet VetPartners seinen Praxen individuelle Unterstützung in der Praxisorganisation und -administration. Dazu Dr. Sabine Bürgener, Gründerin von VetPartners Deutschland: „Mit unserem stetig wachsenden zentralen Team versuchen wir, nicht auszulagernde Arbeitsprozesse zu vereinfachen und zu digitalisieren, damit unsere Teams wieder mehr Zeit für ihre eigentliche kurative Tätigkeit haben. Dabei ist uns eine wertschätzende, kollegiale und individuelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe wichtig. Mit einem in vielen Jahren Praxistätigkeit gewachsenen Verständnis für die Anliegen und Belange unserer Kolleg:innen, arbeiten wir als Tierärzte für Tierärzte - dass macht VetPartners aus. Wir sind zuversichtlich, dem Fachkräftemangel als große Praxisfamilie gemeinsam begegnen und die Arbeitsbedingungen in der Tiermedizin nachhaltig verbessern zu können.“

VetPartners ist ein internationales Netzwerk an Kleintier-, Nutztier- und Pferdepraxen mit über 700 Standorten und rund 11.000 Mitarbeitenden europaweit. VetPartners wurde 2022 von seinen Mitarbeitenden auf dem Arbeitgeber-Bewertungsportal Glassdoor in England auf Platz 1 im Bereich Führungskräfte gewählt.

Stehen Sie auch vor der Herausforderung der Mitarbeitersuche? Möchten Sie Ihre Praxis verkaufen und suchen nach einer Nachfolgelösung? Suchen Sie Unterstützung und Entlastung bei administrativen Aufgaben? Oder sind Sie auf der Suche nach einer Tätigkeit in einem wertschätzenden und unterstützenden Umfeld?

Wenn Sie Fragen haben, finden Sie VetPartners auf der DeutscheVET, Stand-Nr. 530.

Weitere Informationen unter www.vetpartnersdeutschland.de.